На сегодняшний день Ozon.ru является самым популярным в Рунете онлайн мега-маркетом, не имеющий аналогов в российской электронной коммерции. Он был открыт в 1998 году и изначально предлагал удобные веб-сервисы, которые сделали бы покупку с книг и музыкальных дисков через интернет более удобными и доступными для русскоязычных пользователей по всему миру. Позже на сайте появились видео-продукты, компьютерные игры, а затем бытовая техника и электроника, мобильные телефоны и фототовары. Постоянно совершенствуясь, на сайте появлялись новые продукты, функции и предложения, такие как, например, Ozon Travel.

Отличительная от других подобных сайтов особенность Ozon.ru – информационно-справочная информация по всем представленным товарам – это всевозможные каталоги, дискографии, библиологии, базы персоналий, которые объединены в единую систему ссылок и взаимосвязей.

Ozon.ru предоставляет своим клиентам только самый высокий уровень сервиса на всех этапах оформления заказа: от покупки до доставки, поддерживает 18 способов оплаты и 16 способов доставки, позволяющие подобрать наиболее оптимальное сочетание для покупателя.
С 2011 года Ozon.ru является членом Российской Ассоциации Электронных Коммерций.